B2C e B2C você sabe a diferença e como podem ser úteis para você?

Por Juliana Mascarenhas

As siglas B2C e B2B são usadas para definir modelos de negócios. Dessa forma, é possível definir o plano de ação, marketing e prospecções diante do mercado e seu público alvo. A sigla é composta pelas iniciais de Business e o público-alvo.

Afinal, o que é a sigla B2B e B2C?

• B2B: “Business to Business” de tradução livre de “empresa para empresa”, ou seja, uma empresa negociando com outra empresa
  
• B2C: “Business to Consumer” de tradução livre de “empresa para consumidor”, ou “empresa negociando com pessoas”, ou seja a empresa negocia e vende com o consumidor final.
  

Na prática, qual a diferença?

O modelo de negócio B2B é direcionado para qualquer compra e venda de produtos e/ou serviços realizados diretamente entre empresas. É possível observar esse modelo nos contratos de designer, marketing e outros serviços, como também na venda de produtos que a empresa vendedora não é a fabricante. Dessa forma, o modelo B2B está diretamente ligado ao comércio atacadista.
O modelo de negócio B2C é conhecido por ter o público alvo como consumidor final. É possível usufruir desse modelo ao comprar em supermercados, lojas ou até quando contrata um serviço para sua casa. De forma geral, pode-se dizer que o B2C está relacionado entre o consumidor final e o comércio varejista.

Por que conhecer a diferença entre B2B e B2C pode ser útil para mim?

Partindo do princípio de que a principal diferença está no foco do público-alvo de cada modelo. Em relação ao volume de compra, o atacado tem uma vantagem quando comparado ao varejo. 
Como as redes empresariais tendem a ser mais constantes do que as pessoas, o negócio B2B costuma ser mais estável. Os valores envolvidos no modelo B2B são maiores do que os negociados com pessoas físicas.
No entanto, o processo de venda para os consumidores finais (B2C) é muito mais simples, como os investimentos feitos para trabalhar e o mercado e as oportunidades também costumam ser muito mais amplas.