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Por Tiffany Você já ouviu falar do OKR? Saiba nesse post como essa ferramenta pode ajudar a sua empresa. OKR é a sigla para as palavras em inglês Objectives and Key Results, no português, Objetivos e resultados-chaves, e basicamente essa ferramenta é um sistema de definição de metas, usado por inúmeras empresas famosas, como o Google. De forma resumida, OKR é onde a empresa traça seus objetivos e lista como vão chegar a tais resultados. Exemplo Objetivo: Melhorar o atendimento ao cliente. Resultados-chaves: - Treinamento da equipe; - FeedBack dos clientes anteriores. Mais do que “como alcançar os objetivos” os resultados-chaves são uma definição do objetivo e ajuda a criar um OKR saudável e sustentável que ainda, vai elevar o nível profissional da equipe. Mas como isso pode ajudar minha empresa? Dessa forma, é mais simples visualizar o objetivo e o que fazer para cumprir tal meta, de forma simples, rápida e organizada. Mas, além disso, ressaltamos que os objetivos devem ser fáceis de memorizar, simples, e curtos, para não desmotivar a equipe de alguma forma. Ao implantar o OKR, sua equipe reduzirá o tempo gasto nas definições de metas de meses para dias, assim, investindo seus recursos no atingimento dos objetivos e não na sua definição.
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